Seminaras „Efektyvi naujų klientų paieška. Metodai. Taktika.“ (8 akad. val.)
Seminaras skirtas:
visiems aktyviai parduodantiems vadybininkams, atstovams, agentams, projektų vadovams.
Seminaro metu nagrinėjamos temos:
- Kas yra „klasikinis“ Jūsų pirkėjas? Trumpas apibūdinimas.
- Kaip įvertinti Jums reikalingos rinkos segmento potencialą? Klientų potencialumo lygiai.
- Kiek konkurentų ir jų produktų „kėsinasi“ į klientus? Kliento „išlepimo“ laipsnis.
- Nuostata: „Visi klientai jau „užimti“, o naujų atsiranda mažai“.
- Naujų klientų įtaka jau esamai („senų“) klientų bazei. „Išsikvėpimo“ sindromas.
- Pasiruošimas naujų klientų paieškai.
- Pasyvūs ir aktyvūs naujų klientų paieškos būdai. Informacijos šaltinių analizė.
- Pasiruošimas pirmam kontaktui (telefonu) su nauju klientu. Pirmo įspūdžio efektas.
- Pirmo kontakto užmezgimas. Skambučio tikslai. Sprendimą priimančio asmens (SPA) paieška.
- Sekretorės ir administratorės barjeras. SPA – apsišaukėliai.
- Susitarimas susitikti (kodėl reikia susitikti?). Pasipriešinimo susitikti įveikimas.
- „Gyvo“ susitikimo pradžia. Pokalbio pradžios subtilybės.
Lektorius:
Žilvinas Daunys - 17-os metų pardavimo veiklos patirtis, 14-os metų lektoriaus-konsultanto patirtis. Mokymų specializacija – Visa, kas „sukasi“ aplink pardavimus (pardavimo veiklos organizavimas, derybos, prezentacijos, konfliktai, skolininkai, aptarnavimas salone, darbas su VIP klientais, darbo organizavimas ir laiko valdymas).
Išsamesnė informacija:
Tel. 8-46 412064, mob. 8 699 37001
El. paštas: info@heureka.lt
|