Seminaras „Efektyvūs pardavimai ir darbas su klientais“ (8 akad. val.)
Seminaras skirtas pardavimų vadybininkams, konsultantams.
Seminaro metu mokoma aktyviai pardavinėti, efektyviai bendrauti su įvairiais klientais, uždavinėti klausimus, argumentuotai ir įtikinamai kalbėti, pozicionuoti savo įmone ir produktu, neutralizuoti pirkėjo prieštaravimus, spręsti konfliktus.
Seminaro metu nagrinėjamos temos:
- Gero pardavėjo savybės.
- Efektyvaus pardavimo etapai.
- Palankaus pirmo įspūdžio formavimas:
- pozityvus mąstymas;
- kontakto su klientu užmezgimas;
- palankaus savo ir firmos įspūdžio formavimas.
- Kliento poreikių išsiaiškinimas:
- kliento poreikių tipai;
- klausimų uždavimo technika;
- aktyvus klausymasis;
- naudos kalba.
- Kliento prieštaravimų valdymas:
- prieštaravimų tipai;
- atsakymų į prieštaravimus technikos;
- konfliktų valdymo etapai.
Išsamesnė informacija:
Tel. 8-46 412064, mob. 8 699 37001
El. paštas: info@heureka.lt
|