Seminaras „Efektyvus pardavimas telefonu“ (8 akad. val.)
Seminaras skirtas:
pardavimų specialistams, bendraujantiems su klientais telefonu, kuriems reikia pristatyti ir parduoti prekes bei paslaugas, pateikti informaciją, kuri būtų patraukli pirkėjui.
Seminaro metu nagrinėjamos temos:
1. Mokėjimas parduoti - tai įgimtos savybės ar sunkaus darbo rezultatai.
- Ar mokėjimas parduoti yra įgimta savybė?
- Kada tampama geriausiu pardavėju?
- Kiek kainuoja pardavimas?
- Ar galiu parduoti negyvenamą salą?
- Kaip tobulėti pačiam?
2. Efektyvus pardavimas telefonu.
- Kokie pardavimo telefonu privalumai?
- Kaip sudominti ar sustabdyti „skubantį“ klientą?
- Kada klientas iš jūsų perka paslaugas?
- Pagrindiniai gero pardavimo telefonu įrankiai.
- Kaip parduoti paslaugą jau pirmo kontakto metu?
Lektorius:
Sandra Rupšytė. 4 metus dirba klientų aptarnavimo sektoriuje, paskutinius 2 metus moko klientų aptarnavimo skyriaus konsultantus kokybiškai aptarnauti klientus telefonu, siekti geriausių „pardavimo telefonu“ rezultatų, kuria pardavimo scenarijus bei strategijas. Lektorės credo - kiekviename žmoguje miega pardavėjas svarbu tik laiku jį pažadinti. 2008 metais už pasiektus aukštus rezultatus bei įgyvendinant bendrovės vertybes išrinkta 2007 metų darbuotoja.
Išsamesnė informacija:
Tel. 8-46 412064, mob. 8 699 37001
El. paštas: info@heureka.lt
Jeigu dalyvauja daugiau nei vienas asmuo - suteikiama 5% nuolaida. Daugiau kaip 3 asmenys - 10% nuolaida.
|