www.heureka.lt www.heureka.lt www.heureka.lt
Seminaras „Tarpininkavimas socialiniame darbe“ (8 akad. val.)
Seminaras skirtas specialistams - praktikams (socialiniams darbuotojams, psichologams) savo darbe organizuojantiems ir teikiantiems socialines paslaugas socialinės rizikos šeimų nariams.

Seminaro metu nagrinėjamos temos:

Konflikto samprata ir tipologija:
  • Konflikto priežastys, dinamika ir pasėkmės. Konfliktų rūšys.
  • Konflikto sprendimo būdai: orientuoti į jėgą, orientuoti į teisingumą ir orientuoti į interesus.
Tarpininkavimo procesas socialiniame darbe:
  • Tarpininkavimo proceso esmė „Trečios pusės“ dalyvavimas konflikto sprendime.
  • Tarpininko vaidmuo, jo ypatybės. Įgūdžiai reikalingi tarpininkui (aktyvus klausymas, perfrazavimas, jausmų atspindėjimas ir kt.).
Tarpininkavimas ir derybos:
  • Pasiruošimas tarpininkavimui. Tarpininkavimo pradžia. Pozicijų nustatymas.
  • Interesų tyrinėjimas, interesus atitinkančių susitarimų ieškojimas.
  • Derybų įgūdžiai, stiliai ir taktikos. Triukų atpažinimas.

Lektorius:

Skaidrė Račkauskienė - lektorė, turinti praktinę, socialinio darbo su rizikos šeimomis, darbo patirtį bei vadovavimo socialinių paslaugų įstaigoje patirties.

Išsamesnė informacija:
Tel. 8-46 412064, mob. 8 699 37001
El. paštas: info@heureka.lt
registracija
Sprendimas: IT pajėgos