Seminaras „Tarpininkavimas socialiniame darbe“ (8 akad. val.)
Seminaras skirtas specialistams - praktikams (socialiniams darbuotojams, psichologams) savo darbe organizuojantiems ir teikiantiems socialines paslaugas socialinės rizikos šeimų nariams.
Seminaro metu nagrinėjamos temos:
Konflikto samprata ir tipologija:
- Konflikto priežastys, dinamika ir pasėkmės. Konfliktų rūšys.
- Konflikto sprendimo būdai: orientuoti į jėgą, orientuoti į teisingumą ir orientuoti į interesus.
Tarpininkavimo procesas socialiniame darbe:
- Tarpininkavimo proceso esmė „Trečios pusės“ dalyvavimas konflikto sprendime.
- Tarpininko vaidmuo, jo ypatybės. Įgūdžiai reikalingi tarpininkui (aktyvus klausymas, perfrazavimas, jausmų atspindėjimas ir kt.).
Tarpininkavimas ir derybos:
- Pasiruošimas tarpininkavimui. Tarpininkavimo pradžia. Pozicijų nustatymas.
- Interesų tyrinėjimas, interesus atitinkančių susitarimų ieškojimas.
- Derybų įgūdžiai, stiliai ir taktikos. Triukų atpažinimas.
Lektorius:
Skaidrė Račkauskienė - lektorė, turinti praktinę, socialinio darbo su rizikos šeimomis, darbo patirtį bei vadovavimo socialinių paslaugų įstaigoje patirties.
Išsamesnė informacija:
Tel. 8-46 412064, mob. 8 699 37001
El. paštas: info@heureka.lt
|